Reclamaciones, Quejas y Sugerencias

Conforme al art. 93 del Reglamento Orgánico del Ayuntamiento de Valladolid Este enlace se abrirá en una ventana nueva : "Todos los ciudadanos tienen derecho a presentar sugerencias y reclamaciones a la Administración Municipal, …".

¿Cómo puedes presentar tu reclamación, queja, sugerencia o felicitación?

Internet
Cumplimentando y enviando el siguiente formulario de sugerencias y reclamaciones
Teléfono
Dirigiéndose a los servicios de atención telefónica 010. Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas.
Email
Enviando un correo a iqs@ava.es
WhatsApp
Dirigiéndose al número 660 010 010 (número de WhatsApp es exclusivo para la presentación de reclamaciones y sugerencias, utilice otros canales para información y otras comunicaciones)
Presencial
En las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC)
Telegram
A través del canal @iqsValladolid_bot (el canal de Telegram es exclusivo para la presentación de reclamaciones y sugerencias, utilice otros canales para información y otras comunicaciones)
iOS
Descarga a través de App Store
Android
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Presenta ahora tu reclamación o sugerencia
Normativa reguladora
Condiciones de uso e información sobre protección de datos
1. Condiciones de uso1.1 Uso de la aplicaciónLos participantes podrán acceder y navegar por el sistema de quejas y sugerencias libremente y de forma anónima. Sólo cuando desee crear una incidencia se le solicitará una serie de información personal mínima con...